Privatlivspolitik for Luther Hundeglæde

Luther Hundeglæde er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig via hjemmesiden, kontaktformularer, tilmelding til hold og anden kontakt med os.

Luther Hundeglæde Højbjergvej 26 4250 Fuglebjerg E-mail: shila@lutherhundeglæde.dk Telefon: +45 30 34 09 94

Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne besvare henvendelser, administrere tilmeldinger og gennemføre vores ydelser.

Det kan blandt andet være navn, e-mailadresse, telefonnummer samt de oplysninger, du selv indtaster i forbindelse med en henvendelse eller tilmelding.

Ved tilmelding til hundetræning kan vi også behandle oplysninger om din hund, eksempelvis hundens navn, alder og andre oplysninger, som du vælger at give os, og som er relevante for træningen.

Vi beder dig om ikke at sende følsomme personoplysninger, medmindre det er nødvendigt og konkret aftalt med os.

Når du kontakter Luther Hundeglæde via hjemmesiden, e-mail eller telefon, behandler vi de oplysninger, du giver os, for at kunne besvare din henvendelse og følge op på den.

Oplysningerne anvendes ikke til andre formål, medmindre der er et andet lovligt grundlag for behandlingen.

Når du tilmelder dig et hold eller træningsforløb, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at administrere din tilmelding.

Oplysningerne bruges blandt andet til at registrere din plads, kontakte dig om træningen, sende relevante informationer om holdet og dokumentere din tilmelding.

Behandlingen sker, fordi oplysningerne er nødvendige for at kunne indgå og opfylde aftalen om det træningsforløb, du har købt.

Betaling på hjemmesiden håndteres via Stripe.

Når du gennemfører en betaling, behandles de nødvendige betalingsoplysninger af Stripe. Luther Hundeglæde modtager ikke dine fulde kortoplysninger.

Vi kan modtage oplysninger om, at betalingen er gennemført, betalingsbeløbet samt oplysninger, der er nødvendige for at knytte betalingen til din tilmelding.

Vi behandler personoplysninger for at kunne administrere vores forhold til kunder og deltagere.

Det omfatter blandt andet besvarelse af henvendelser, administration af tilmeldinger, gennemførelse af betalinger, kommunikation om hold og træningsforløb samt opfyldelse af vores retlige forpligtelser.

Behandlingen af personoplysninger sker afhængigt af situationen på baggrund af, at behandlingen er nødvendig for at indgå eller opfylde en aftale med dig, for at overholde en retlig forpligtelse eller på baggrund af Luther Hundeglædes legitime interesse i at kunne administrere og drive virksomheden.

Hvis en behandling kræver dit samtykke, vil vi bede om samtykke særskilt. Et samtykke kan som udgangspunkt trækkes tilbage igen.

Luther Hundeglæde sælger ikke dine personoplysninger.

Vi kan benytte eksterne leverandører til eksempelvis hjemmeside, hosting, booking, e-mail og betaling. Disse leverandører kan behandle personoplysninger på vores vegne, når det er nødvendigt for at levere deres tjenester.

Oplysninger kan desuden videregives, hvis vi er retligt forpligtet til det.

Nogle af de leverandører, vi benytter, kan være etableret uden for EU/EØS eller anvende underleverandører uden for EU/EØS.

Hvis personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, skal overførslen ske på et lovligt grundlag efter de gældende databeskyttelsesregler.

Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt til det formål, de blev indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til at opbevare dem efter gældende lovgivning.

Oplysninger vedrørende køb og betaling kan eksempelvis blive opbevaret i den periode, som følger af bogførings- og regnskabsregler.

Almindelige henvendelser slettes, når de ikke længere er nødvendige, medmindre der er en saglig eller retlig grund til fortsat opbevaring.

Vi arbejder på at beskytte dine personoplysninger mod, at de bliver hændeligt eller ulovligt slettet, offentliggjort, mistet, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab.

Adgangen til personoplysninger begrænses til de personer og leverandører, der har et sagligt behov for adgang.

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger.

Du kan blandt andet have ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, få urigtige oplysninger rettet, få oplysninger slettet, få behandlingen begrænset eller gøre indsigelse mod visse behandlinger.

I visse tilfælde kan du også have ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted før samtykket blev trukket tilbage.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte Luther Hundeglæde på shila@lutherhundeglæde.dk.

Hvis du er utilfreds med den måde, Luther Hundeglæde behandler dine personoplysninger på, er du velkommen til først at kontakte os.

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet. Du kan finde kontaktoplysninger og yderligere information på Datatilsynets hjemmeside.

Hjemmesiden kan anvende cookies og lignende teknologier.

Du kan læse mere om brugen af cookies på vores separate cookiepolitik.

Luther Hundeglæde kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, eksempelvis hvis vores behandling af personoplysninger ændrer sig eller som følge af ændringer i lovgivningen.

Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på hjemmesiden.